CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Identification du vendeur

Le site maisonclairbois.com est exploité par Maison Clairbois.

Adresse :
10 Rue du Colisée
75008 Paris
France

Email :
support@maisonclairbois.com

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site maisonclairbois.com.


2. Produits

Maison Clairbois commercialise des accessoires destinés à l'aménagement et au confort de l'habitat, notamment des chausse-pieds muraux en bois avec support magnétique.

Les photographies, descriptions et visuels présentés sur le site sont réalisés avec le plus grand soin afin de représenter fidèlement les produits proposés.


3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Maison Clairbois se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation du paiement.

Maison Clairbois se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.


5. Paiement

Le règlement des achats s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage de commande.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.


6. Livraison

Maison Clairbois livre en France ainsi que dans la majorité des pays européens.

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.


7. Rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :

support@maisonclairbois.com

Le produit devra être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.


8. Retours et remboursements

Les retours doivent être adressés à :

Maison Clairbois
10 Rue du Colisée
75008 Paris
France

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à Maison Clairbois.


9. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables en vigueur.

En cas de défaut de conformité ou de vice affectant le produit, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais.


10. Responsabilité

Maison Clairbois ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un usage non conforme à sa destination.


11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et l'amélioration des services.

Pour plus d'informations, le client est invité à consulter notre Politique de Confidentialité.


12. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site maisonclairbois.com (textes, photographies, logos, illustrations, vidéos et éléments graphiques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.


13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.